Esta semana decidí hacer una investigación que muestra qué es lo que hace que una organización funcione. Évidemment, le coeur d'une entreprise est l'équipe. Decidí hablar con 3 personas que conozco y que sé que han trabajado durante años con todo un conjunto de personas sin las cuales la empresa no podría dirigirse hacia su objetivo. Estas personas son mi padrino, Juan Iglesias Menéndez, mi abuela, María Elena Morgan Córdova, y el esposo de mi tía, Martín Salazar.
Había programado presentar unos videos, pero lamentablemente debido al tamaño y al formato de los videos, se me hizo una tarea impossible. Néanmoins, a continuación je vais présenter les interviews.
Entrevista N°1: Una trayectoria de cinco décadas
Joao: Buenas noches a todos quienes puedan leer* este entrevista. Soy Joao Marco Espinoza Morgan, estudiante de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y esta entrevista es la primera parte de un proyecto continuo para el curso de Taller de Creatividad. A continuación entrevistaré al conocido locutor y presentador radial de deportes, el señor Juan Iglesias Menéndez, quién además es mi padrino. ¿Cómo se encuentra esta noche, padrino?
Juan: Buenas noches a todo el Perú y a quienes vayan a leer esta entrevista. Mi nombre es, como ya me presentó mi querido ahijado, Juan Iglesias Menéndez, y me encuentro muy bien esta noche y agradecido de poder ayudarte en tu proyecto.
Joao: Muchas gracias, padrino. Pues, como ya le expliqué, este proyecto consiste en analizar qué es lo que forma a una empresa y lo que la caracteriza como una empresa innovadora y exitosa. Entonces, en base a esta pregunta ¿me podría decir qué es lo que usted piensa?
Juan: Bueno, ahijado, yo consideraría que lo que hace triunfadora a una empresa es su habilidad para analizar a sus empleados y organizarlos en equipos. Eso quiere decir que debe haber una buena química, no solo entre empleados de un mismo equipo, sino entre los equipos dentro de la misma empresa. Te lo digo yo, que he trabajado durante décadas con los mismos viejos lobos de mar cada día. (Risas)
Joao: ¡Wow, ese sí es un tiempo considerable! Me gustaría que nos pudiese contar un poco más sobre su experiencia de trabajo en equipo durante todos estos años, si es que pudiese.
Juan: ¡Claro que sí, ahijado! Como sabrás, yo trabajo como locutor en una estación de radio muy conocida del país, con la cual me he hecho mi nombre y he tenido que, incluso, viajar a muchos otros países. Pero no solo me he codeado con los más grandes locutores y presentadores de radio internacionales, sino también he debido hacer un trabajo en conjunto con muchas personas más. Por ejemplo, están los organizadores de los programas, quienes se encargan de pedir el equipamiento y el ambiente necesario para que los locutores podamos trabajar. Tenemos también a los encargados de traer el equipamiento, usualmente son los que llevan los objetos de un lado a otro dentro de las oficinas o de las estaciones. También están los directores, los invitados, los recepcionistas y muchas otras personas más. Si queremos que la radio para que trabajemos funcione de manera correcta, cada uno de nosotros tiene que llevarse bien con los demás.
Joao: ¡Vaya! ¡Eso significa que usted se debe saber muchos nombres, entonces! (Risas) Pero, cuénteme, ¿qué clase de interacción hay entre los empleados de distintos departamentos?
Juan: Oh, pues debería decir que es totalmente horizontal. Es decir, en nuestra radio nadie es MÁS ni MENOS que nadie. A excepción de los accionistas, claro está. (Risas) Pero en una empresa, desde el locutor más "famoso" hasta el señor de limpieza, todos son tratados de la misma manera. Sino, no habría un sistema ambientado para el trabajo en equipo. Por cierto, el trabajo en equipo siempre es organizado. Cada persona dentro de cada equipo conoce a la perfección su horario de ingreso y el plan que tiene para cada día. De esa forma es como, por ejemplo, las personas encargadas de la limpieza ya han relucido las estaciones a las 5:00 a.m., la lista de invitado a los directores a las 5:30 a.m., los locutores están listos para partir en escena a las 5:45 a.m. y a las 6:00 a.m. ya estamos presentando el primer programa. Es todo un ritual, por así decirlo, y nada se podría lograr gracias al estupendo trabajo en equipo de la empresa.
Joao: Vaya, padrino, nunca me imaginé que una empresa tanto trabajo en equipo podría influir de esa manera. Es grato saber que al menos la ética del respeto hacia los demás y el trabajo en equipo se mantengan intactos y se cumplan. En fin, no le quito mucho más de su tiempo y le agradezco por este maravilloso tiempo con la entrevista.
Juan: No te preocupes, ahijado. Hace tiempo que no me hacían una entrevista tal nivel personal, te lo agradezco a ti, más bien. Y una vez más muchas gracias a todos quienes lean esta entrevista y espero se sienten informados por toda mi sabiduría. (Risas) ¡Hasta la próxima!
